Sera ya Faragha

1. Utambulisho wa mdhibiti wa data

MídiaTec MultiMídia Ltda - ME, iliyosajiliwa chini ya CNPJ nº 24.845.196/0001-83, yenye anwani Quadra 08, Comércio Local 23, Sala 304, Sobradinho, Brasília/DF, CEP 73006-060, ndiyo mdhibiti wa data binafsi zinazochakatwa katika shughuli za Amigos Nota 10 zilizo chini ya wajibu wake. Sera hii inaeleza taratibu za uchakataji wa data zinazohusiana na huduma zinazoshughulikiwa na hati hii.

2. Wigo wa Sera hii

Sera hii inatumika kwa kuvinjari tovuti ya taasisi ya Amigos Nota 10 na kwa uchakataji wa data binafsi unaofanywa na mdhibiti katika muktadha wa huduma zilizoelezwa hapa. Vipengele maalumu vya ofisi pepe vinaweza kuhitaji taarifa za ziada kuhusu taratibu zake za usajili, malipo na ushiriki.

3. Data binafsi zinazochakatwa

Wakati wa kuvinjari tovuti ya taasisi, data za kiufundi zinaweza kuchakatwa, kama vile anwani ya IP, tarehe na saa ya ufikiaji, taarifa za kivinjari, kumbukumbu za usalama na vitambulishi vya kipindi cha matumizi. Katika ofisi pepe, data zinazohusiana na usajili wa watumiaji zinaweza kujumuisha jina, jina la mtumiaji, anwani ya barua pepe, kitambulishi cha akaunti na taarifa za uthibitishaji wa kuingia zilizolindwa. Taarifa zinazotolewa kwa hiari wakati wa huduma kwa watumiaji zinaweza pia kuchakatwa ili kujibu maombi yaliyopokelewa.

4. Data zinazohusiana na usajili na ushiriki

Kulingana na vipengele vinavyotumiwa katika ofisi pepe, data zinazohusiana na utambulisho wa washiriki, mipango, mizunguko na nafasi kwenye jukwaa zinaweza kuchakatwa. Katika shughuli za malipo za Pix, vitambulishi vya miamala, kiasi cha fedha, hali za malipo, tarehe na kumbukumbu zinazohitajika kuthibitisha na kufuatilia shughuli zinaweza kuchakatwa. Uchakataji wa taarifa hizi utahusiana na vipengele vinavyopatikana kwa kweli na madhumuni yaliyoelezwa katika Sera hii. Kwa sasa, tovuti ya taasisi haina fomu yake yenyewe ya usajili.

5. Vidakuzi na teknolojia za vipindi vya matumizi

Tovuti ya taasisi hutumia vidakuzi (cookies) na nyenzo za kiufundi zinazohitajika kwa uendeshaji wa kurasa zake na usalama wa kuvinjari, ikiwa ni pamoja na vitambulishi vya kipindi cha matumizi na mifumo ya kujikinga dhidi ya maombi yasiyoidhinishwa, kama XSRF-TOKEN. Nyenzo hizi husaidia kudumisha vipindi vya matumizi, uadilifu wa shughuli na ulinzi wa tovuti. Matumizi ya vidakuzi au teknolojia za ziada, endapo yatatokea, lazima yaelezwe kwa watumiaji kwa mujibu wa sheria zinazotumika.

6. Madhumuni ya uchakataji

Data binafsi zinaweza kutumiwa kutoa kurasa na vipengele vya huduma, kudumisha usalama wa mifumo, kuzuia matumizi yasiyofaa, kushughulikia maombi, kusimamia mahusiano na watumiaji na kutimiza wajibu wa kisheria au wa udhibiti unaotumika. Kila shughuli ya uchakataji lazima izingatie madhumuni halali, ulazima, ufaafu na uwazi.

7. Misingi ya kisheria

Uchakataji wa data binafsi lazima utegemee misingi inayoruhusiwa na Lei nº 13.709/2018, kulingana na shughuli husika, ikiwa ni pamoja na, pale inapofaa, utekelezaji wa mkataba au hatua za awali za kuingia mkataba, kutimiza wajibu wa kisheria au wa udhibiti, matumizi halali ya haki, maslahi halali na ridhaa. Haitachukuliwa kuwa ridhaa ndiyo msingi wa kisheria wa shughuli zote za uchakataji.

8. Huduma kupitia WhatsApp

Tovuti ya taasisi inatoa WhatsApp (61) 98110-3929 kama njia rasmi ya huduma ya jumla, inayopatikana kupitia https://wa.me/5561981103929. Anapotumia njia hii, mtumiaji anaweza kutoa taarifa moja kwa moja wakati wa mazungumzo. WhatsApp ina taratibu zake za uchakataji wa data, ambazo zinapaswa kusomwa katika nyaraka zake za faragha. Maudhui ya mawasiliano yanayopokelewa na mdhibiti lazima yatumiwe kwa madhumuni yanayohusiana na utoaji wa huduma.

9. Ushirikishaji wa data

Data binafsi zinaweza kushirikishwa na watoa huduma wanaohitajika kwa upangishaji wa mifumo, miundombinu, usalama na uendeshaji wa huduma, kwa kuzingatia madhumuni na misingi ya kisheria inayotumika. Ofisi pepe ina muunganisho na Efí unaohusiana na kukagua madai ya malipo ya Pix na kuchakata taarifa za malipo. Ushirikishaji lazima uwe na mipaka ya data zinazohitajika kwa shughuli husika, huku wajibu wa kisheria na wa kimkataba unaotumika ukiheshimiwa. Taarifa zinaweza pia kutolewa kwa mamlaka zenye uwezo pale ambapo kuna msingi wa kisheria.

10. Uhamishaji wa data kimataifa

Matumizi ya huduma fulani za teknolojia yanaweza kuhusisha shughuli za kuchakata au kuhifadhi data binafsi nje ya Brazili. Uhamishaji wa kimataifa wa data binafsi unapotokea, masharti ya kisheria na dhamana zinazotolewa na Sheria ya Jumla ya Ulinzi wa Data Binafsi (LGPD) na kanuni za Mamlaka ya Kitaifa ya Ulinzi wa Data (ANPD) lazima zifuatwe. Mwenye data anaweza kuomba ufafanuzi kuhusu uchakataji wa data zake kupitia njia za faragha zilizotolewa katika Sera hii.

11. Usalama wa taarifa

Jukwaa hutumia mifumo ya ulinzi iliyotambuliwa katika miundombinu na programu zake, ikiwa ni pamoja na miunganisho ya HTTPS kwenye anwani za umma, sifa za usalama za vidakuzi vya kipindi cha matumizi, ulinzi wa nywila kwa mbinu za kriptografia na udhibiti wa idadi ya majaribio ya uthibitishaji wa kuingia. Mdhibiti wa data lazima adumishe hatua za kiufundi na kiutawala zinazolingana na hatari za uchakataji, kwa lengo la kuzuia ufikiaji usioidhinishwa na matukio ya bahati mbaya au yasiyo halali ya uharibifu, upotevu, ubadilishaji, ufichuzi au uchakataji usiofaa wa data binafsi. Hakuna mazingira ya kidijitali yasiyo na hatari kabisa; kwa sababu hiyo, hatua za usalama lazima zitathminiwe na kuboreshwa kila wakati.

12. Uhifadhi na utunzaji wa data

Data binafsi zitahifadhiwa kwa muda ambao bado zinahitajika kwa madhumuni yanayohalalisha uchakataji wake, huku wajibu wa kisheria na wa udhibiti, utekelezaji wa mikataba na matumizi halali ya haki vikiheshimiwa. Uamuzi wa vipindi vya kuhifadhi lazima uzingatie aina ya data, madhumuni yake, hatari zinazohusika na misingi ya kisheria inayoruhusu kuendelea kuzihifadhi. Haja ya uchakataji inapokwisha, data lazima zifutwe au ziondolewe utambulisho, pale inapofaa, isipokuwa katika hali ambazo sheria inaruhusu au inahitaji zihifadhiwe. Taarifa kuhusu vigezo vya kuhifadhi vinavyotumika kwa data binafsi zinaweza kuombwa kwa mdhibiti kupitia njia ya faragha iliyoonyeshwa katika Sera hii.

13. Haki za wenye data

Kwa mujibu wa LGPD, mwenye data anaweza kuomba, kwa kuzingatia masharti na mipaka ya kisheria, uthibitisho wa kuwepo kwa uchakataji, ufikiaji wa data, marekebisho, kuondolewa kwa utambulisho, kuzuia matumizi au kufutwa kwa data pale inapofaa, uhamishaji wa data kwa mujibu wa kanuni, taarifa kuhusu ushirikishaji wa data na uwezekano wa kutotoa ridhaa, pamoja na kuondoa ridhaa na kuomba mapitio ya maamuzi yaliyofanywa kwa njia za kiotomatiki pekee katika hali zinazoruhusiwa na sheria.

14. Maombi yanayohusiana na faragha

Ili kutumia haki zinazotolewa na Sheria ya Jumla ya Ulinzi wa Data Binafsi (LGPD), mwenye data anaweza kuwasiliana na MídiaTec MultiMídia Ltda - ME kupitia privacidade@amigosnota10.com.br. Maombi yatachambuliwa kwa mujibu wa sheria zinazotumika, na taarifa za ziada zinazohitajika tu kuthibitisha utambulisho wa mwombaji na kulinda data binafsi zinaweza kuombwa. Mawasiliano ya afisa anayehusika na uchakataji wa data, pale inapofaa, yatatolewa kwa mujibu wa mahitaji ya kisheria.

15. Watoto na vijana

Uchakataji wa data binafsi za watoto na vijana, pale unapohusika, lazima uzingatie maslahi yao bora na masharti ya sheria za Brazili, hasa Sheria ya Jumla ya Ulinzi wa Data Binafsi (LGPD). Masharti ya ustahiki wa usajili na ushiriki katika huduma za Amigos Nota 10 yatawekwa katika nyaraka na taratibu maalumu za jukwaa, kwa kuheshimu mahitaji ya kisheria yanayohusika.

16. Masasisho na masharti ya mwisho

Sera hii ya Faragha inaweza kusasishwa ili kuakisi mabadiliko ya huduma, taratibu za uchakataji wa data binafsi au sheria zinazotumika. Toleo linalotumika litatolewa kupitia njia rasmi za Amigos Nota 10, pamoja na tarehe ya kusasishwa. Sheria inapohitaji, mabadiliko muhimu yatawasilishwa kwa wenye data kupitia njia zinazofaa.