가입 약관

제1조 — 목적

1.1. 본 가입 약관은 Amigos Nota 10 플랫폼에 참여하기 위한 일반 조건을 규정하며, 제공되는 교육 과정에 대한 접근, 각 참여 방식의 규칙, 각 과정과 연계된 대기열 및 주기에 적용되는 조건을 포함합니다.

1.2. 본 플랫폼은 교육 활동과 자체적인 참여 체계를 제공하며, 각 참여 방식의 구체적인 규칙 및 본 약관의 규정을 따릅니다.

1.3. 가입을 위해서는 본 약관, 개인정보 처리방침 및 계약 체결 또는 참여 전에 회원에게 제시되는 개별 조건을 읽고 명시적으로 동의해야 합니다.

1.4. 본 약관의 어떠한 조항도 금융 수익의 보장, 투자, 확정된 보수 또는 정해진 기한 내 금전 수령의 약속으로 해석되어서는 안 됩니다.

제2조 — 가입 및 참여

2.1. 플랫폼 참여를 위해서는 유효한 회원 등록, 적용되는 문서에 대한 동의 및 각 참여 방식에 정해진 요건의 충족이 필요합니다.

2.2. 회원은 진실하고 완전하며 최신의 정보를 제공해야 하고, 본인의 접근 인증정보를 적절하게 사용할 책임을 집니다.

2.3. 하나의 교육 과정에 가입하더라도 플랫폼에서 제공하는 다른 과정에 자동으로 가입되는 것은 아닙니다.

2.4. 회원은 각 과정의 개별 조건을 준수하는 범위에서 여러 교육 과정에 동시에 참여할 수 있습니다.

2.5. 각 가입에 앞서 경제적 조건, 기간, 교육 내용 및 참여 규칙을 명확하게 안내해야 합니다.

제3조 — 교육 과정과 대기열의 독립성

3.1. 플랫폼에서 제공하는 각 교육 과정은 독립적인 참여 방식이며, 해당되는 경우 고유한 참여 구조, 대기열 및 주기와 연계됩니다.

3.2. 특정 교육 과정의 완료, 지속 또는 적극적인 참여 종료 요청은 회원이 참여하는 다른 과정에 자동으로 영향을 미치지 않습니다.

3.3. 참여 순번의 자격 요건, 참여자 선정 및 주기별 진행은 해당 참여 방식의 구체적인 운영 규칙에 따릅니다.

3.4. 교육 과정의 완료만으로 해당 대기열과 연계된 금전 수령이나 참여 순번의 완료가 보장되는 것은 아닙니다.

3.5. 참여 조건이 변경되는 경우 이를 명확하게 안내해야 하며, 법률에 따라 보장되는 회원의 권리와 이미 성립된 참여에 적용되는 조건을 존중해야 합니다.

제4조 — 교육 과정의 계약 체결

4.1. 각 교육 과정에는 교육 내용, 접근 조건, 적용 금액 및 참여 규칙에 관한 개별 정보가 제공됩니다.

4.2. 교육 과정의 계약 체결은 금융 투자를 구성하지 않으며, 플랫폼 참여에 따른 금전 수령을 보장하지 않습니다.

4.3. 특정 교육 과정에 대기열 및 주기 참여가 예정된 경우, 회원에게 정의되고 공개된 객관적인 기준을 따릅니다.

4.4. 회원은 교육 과정의 계약 체결을 확정하기 전에 해당 과정의 구체적인 조건을 확인할 수 있어야 합니다.

제5조 — 교육 과정의 수료

5.1. 교육 과정의 수료는 해당 참여 방식에 대해 사전에 정해진 교육 요건을 충족한 경우 인정됩니다.

5.2. 교육 과정의 수료만으로 회원의 적극적인 참여가 자동으로 종료되거나, 적용될 수 있는 주간 기여금 납부 의무가 그 자체로 면제되는 것은 아닙니다.

5.3. 수료 후 회원은 정상적으로 참여를 계속하거나, 본 약관의 조건에 따라 해당 교육 과정에 대한 적극적인 참여의 종료를 요청할 수 있습니다.

5.4. 수료 및 이에 따른 참여 종료 요청의 효력은 해당 교육 과정에만 적용됩니다.

제6조 — 주간 기여금

6.1. 각 참여 방식에 주간 기여금이 предусмотр되는 경우, 그 조건, 목적 및 금액을 회원에게 사전에 안내해야 합니다.

6.2. 적극적인 참여 상태를 유지하는 동안 회원에게는 해당 교육 과정에 적용되는 자격 요건 및 기여금 조건이 적용됩니다.

6.3. 교육 과정 수료 후에도 기여금 납부가 자동으로 면제되는 것은 아니며, 적극적인 참여의 종료를 명시적으로 요청하고 실제로 종료 절차가 완료되어야 합니다.

6.4. 자발적 기부로 제시되는 기여금은 회원의 실질적으로 자유로운 의사표시에 근거해야 하며, 기부의 법적 성격과 양립할 수 없는 위장된 의무나 조건을 부과해서는 안 됩니다.

6.5. 특정 기여금을 기부라고 명칭하더라도 관련 법률을 준수해야 할 필요성이 없어지는 것은 아니며, 그 명칭만으로 법적 성격이 결정되는 것도 아닙니다.

제7조 — 적극적인 참여의 자발적 종료

7.1. 특정 교육 과정을 수료한 회원은 해당 참여 방식에 대한 적극적인 참여의 종료를 명시적으로 요청할 수 있습니다.

7.2. 종료 요청은 적용되는 객관적인 요건을 확인한 후 자동으로 처리되며, 관리자의 재량적 승인에 의존하지 않습니다.

7.3. 플랫폼은 요청 기록, 요청 날짜와 시간, 접수번호 및 처리 결과에 대한 확인 정보를 제공해야 합니다.

7.4. 종료가 실제로 완료된 후에는 정당한 보안 및 운영상 적정성 조건을 준수하는 범위에서, 회원은 해당 교육 과정에 이미 성립된 참여 순번의 자격을 유지하기 위해 새로운 주간 기여금을 납부할 의무가 없습니다.

7.5. 참여 종료로 인해 해당 참여 방식에서 새로운 참여 순번이 자동으로 생성되거나 새로운 활성화에 대한 권리가 발생하는 것은 아닙니다.

제8조 — 기존 참여 순번의 보존

8.1. 적극적인 참여가 종료되기 전에 유효하게 성립된 참여 순번은 해당 회원 및 교육 과정에 계속 귀속됩니다.

8.2. 이러한 참여 순번은 종료가 실제로 완료된 이후 새로운 주간 기여금 납부를 요구하지 않고도, 해당 주기에서의 선정 및 진행 자격을 최종 완료 시까지 유지할 수 있습니다.

8.3. 참여 순번의 보존은 금전 수령, 주기 완료 또는 결과가 발생할 시한을 보장하지 않습니다.

8.4. 무결성 확인, 사기 방지, 법적 의무 준수 및 기타 정당한 운영상 제한은 객관적이고 합리적인 근거가 있는 경우 계속 적용됩니다.

8.5. 회원은 플랫폼이 제공하는 수단을 통해 보존된 참여 순번의 상태를 확인할 수 있어야 합니다.

제9조 — 교육 과정 간 독립성 및 재가입

9.1. 하나의 교육 과정에서 적극적인 참여를 종료하더라도 다른 교육 과정에서의 회원 상태가 자동으로 변경되지는 않습니다.

9.2. 다른 교육 과정의 기여금 및 참여 자격 요건에는 각 과정의 해당 조건이 계속 적용됩니다.

9.3. 자발적인 참여 종료로 인해 플랫폼에 영구적으로 재가입할 수 없게 되는 것은 아닙니다.

9.4. 동일한 교육 과정이나 다른 참여 방식에 새로 가입하려는 경우, 새로운 계약 체결 시점에 유효한 규칙, 조건 및 이용 가능 여부를 따라야 합니다.

9.5. 재가입으로 인해 이미 완료된 참여 순번이 복원되거나 새로운 참여 순번이 자동으로 부여되는 것은 아닙니다.

제10조 — 회원의 권리

10.1. 회원은 계약한 교육 과정, 참여 조건, 적용 금액, 대기열 및 주기의 규칙에 관하여 명확하고 접근하기 쉬운 정보를 제공받을 권리가 있습니다.

10.2. 회원은 플랫폼에서 제공하는 기능에 따라 자신의 참여 정보 및 해당 교육 과정과 연계된 참여 순번의 정보를 조회할 수 있습니다.

10.3. 회원은 설명을 요청하고, 불만을 제기하며, 관련 법률에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다.

10.4. 교육 과정을 수료한 회원은 본 약관에서 정한 조건을 준수하여 해당 참여 방식에 대한 적극적인 참여의 종료를 요청할 수 있습니다.

10.5. 본 문서에 명시적으로 규정되어 있는지 여부와 관계없이 소비자의 권리 및 법률에 따라 보장되는 기타 모든 권리는 존중됩니다.

제11조 — 회원의 의무

11.1. 회원은 본 약관에 부합하는 합법적이고 윤리적인 방식으로 플랫폼을 이용해야 합니다.

11.2. 회원은 등록 정보를 최신 상태로 유지하고 자신의 접근 인증정보를 보호해야 합니다.

11.3. 허위 정보, 타인의 신원, 사기성 수단 또는 대기열, 참여 순번 및 주기를 조작하기 위한 절차를 사용하는 행위는 금지됩니다.

11.4. 회원은 적극적인 참여를 유지하고 있는 교육 과정의 개별 조건을 준수해야 합니다.

11.5. 부정행위가 확인되는 경우 그에 비례하는 보안 조치가 취해질 수 있으며, 법률상 적용되는 권리와 이의를 제기할 기회가 보장되어야 합니다.

제12조 — 대기열 및 주기의 투명성

12.1. 교육 과정과 연계된 대기열 및 주기는 회원에게 사전에 안내된 객관적인 운영 기준을 따라야 합니다.

12.2. 플랫폼은 회원이 자신의 참여 순번 상태와 적용되는 자격 요건을 이해할 수 있도록 충분한 정보를 제공해야 합니다.

12.3. 선정, 이동 및 진행에 관한 기록은 개인정보 보호와 보안 요건을 준수하면서 무결성 및 추적 가능성을 검증할 수 있도록 관리되어야 합니다.

12.4. 대기열 또는 주기에서 차지하는 순번은 금전 수령을 보장하지 않으며, 진행이나 완료를 위한 특정 기한도 보장하지 않습니다.

12.5. 운영상 수정이 필요한 경우에는 그 사유가 정당화될 수 있어야 하고 관련 기록을 남겨야 하며, 적법하게 성립된 권리를 보호해야 합니다.

제13조 — 보안 및 운영상 제한 조치

13.1. 플랫폼은 사기 방지, 계정 보호, 신원 확인 및 법적 의무 이행을 위해 비례적인 조치를 시행할 수 있습니다.

13.2. 부정행위에 대한 객관적인 징후가 있는 경우, 사실관계 조사 및 참여자 보호에 엄격히 필요한 범위에서 일시적인 제한 조치를 적용할 수 있습니다.

13.3. 법률상 허용되고 기술적으로 가능한 경우, 회원에게 제한 조치의 존재, 일반적인 사유 및 이의를 제기할 수 있는 수단을 안내합니다.

13.4. 적극적인 참여가 종료된 후 적법하게 보존된 참여 순번의 진행을 방해하기 위해 제한 조치를 자의적으로 이용해서는 안 됩니다.

13.5. 정당한 제한 사유가 존재하지 않는 것으로 확인되면, 적용되는 절차에 따라 해당 상태를 정상화해야 합니다.

제14조 — 고객 지원 및 불만 제기

14.1. 플랫폼의 공식 일반 고객 지원 채널은 WhatsApp (61) 98110-3929이며, https://wa.me/5561981103929 에서 이용할 수 있습니다. 회원은 이 채널을 통해 문의, 요청 및 불만을 제기할 수 있으며, 향후 공식적으로 안내되는 다른 채널도 이용할 수 있습니다.

14.2. 접수된 문의 및 요청은 그 성격, 관련 법률 및 사실관계 확인에 필요한 정보를 고려하여 적절하게 처리되어야 합니다.

14.3. 적극적인 참여 종료 요청에는 기록 및 접수번호가 부여되어야 하며, 회원이 처리 진행 상황을 확인할 수 있어야 합니다.

14.4. 회원은 교육 과정, 기여금, 참여 순번, 자격 요건 및 기록된 이동 내역과 관련된 불일치 사항에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

14.5. 플랫폼 내부 고객 지원 절차는 소비자 보호 기관, 관할 당국 또는 사법기관에 대한 접근을 제한하지 않습니다.

제15조 — 플랫폼의 책임

15.1. 플랫폼은 제공하는 서비스에 관한 명확한 정보를 제시하고, 공개된 조건 및 관련 법률에 따라 기능을 운영해야 합니다.

15.2. 플랫폼은 개인정보 보호 규정을 준수하면서 가입, 요청, 참여 순번 및 주요 운영 내역에 관한 적절한 기록을 유지해야 합니다.

15.3. 플랫폼은 법률상 정해진 책임을 침해하지 않는 범위에서 보안, 무결성 및 운영 연속성을 위한 합리적인 조치를 시행해야 합니다.

15.4. 오류나 불일치가 발생한 경우, 검증 가능한 절차를 통해 이를 처리하고 비례적인 시정 조치를 시행하며, 필요한 경우 영향을 받은 회원에게 안내해야 합니다.

15.5. 본 약관의 어떠한 조항도 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 권리 및 책임을 배제하거나 제한하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다.

제16조 — 개인정보 보호

16.1. 개인정보의 처리는 브라질 개인정보 보호 일반법(LGPD, 법률 제13.709/2018호) 및 기타 관련 규정을 준수해야 합니다.

16.2. 개인정보는 회원 등록, 계약된 서비스의 이행, 보안, 사기 방지, 법적 의무 준수 및 적절한 법적 근거가 있는 기타 목적을 위해 처리될 수 있습니다.

16.3. 개인정보의 범주, 처리 목적, 제3자 제공, 보유 기간 및 권리 행사 채널에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 명시됩니다.

16.4. 회원은 적용되는 법률상 요건과 예외를 준수하여 개인정보 보호 법령에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다.

16.5. MídiaTec MultiMídia Ltda - ME(CNPJ 등록번호 24.845.196/0001-83)는 자신의 책임하에 수행되는 Amigos Nota 10 활동에서 처리되는 개인정보의 처리 목적과 수단을 결정하는 개인정보처리자입니다. 개인정보 보호 관련 요청은 개인정보 처리방침의 규정에 따라 privacidade@amigosnota10.com.br 로 제출할 수 있습니다.

제17조 — 결제 및 증빙서류

17.1. 적용되는 금액, 결제 수단, 결제 주기 및 재정적 조건은 각 계약 체결 또는 거래 확인 전에 회원에게 제시되어야 합니다.

17.2. 플랫폼은 거래의 성격 및 적용되는 법적 요건에 따라 수행된 거래에 관한 정보 또는 증빙서류를 제공해야 합니다.

17.3. 결제 처리 오류, 중복 결제 또는 금액 등의 불일치가 발생한 경우 공식 고객 지원 채널을 통해 신고할 수 있습니다.

17.4. 각 결제 또는 기여금의 법적 성격은 플랫폼에서 사용하는 명칭만이 아니라 실제 거래 조건 및 관련 법률에 따라 결정됩니다.

17.5. 세금, 세무 증빙서류 및 관련 정보 제공 의무는 각 거래에 적용되는 법률에 따라 처리됩니다.

제18조 — 계약 취소 및 청약 철회권

18.1. 회원은 관련 법률 및 사전에 제공된 정보에서 정한 조건에 따라 계약의 취소를 요청할 수 있습니다.

18.2. 브라질 소비자보호법(Código de Defesa do Consumidor)이 적용되는 계약에서는 해당하는 경우 제49조에 규정된 청약 철회권을 존중합니다.

18.3. 환불, 결제 취소에 따른 환급 또는 반환 조건은 계약의 성격, 법률상 보장된 권리 및 거래의 구체적인 사정을 따라야 합니다.

18.4. 계약의 취소와 교육 과정 수료 후 적극적인 참여의 종료는 서로 다른 절차이며 각각 고유한 효력을 가집니다.

18.5. 본 약관의 어떠한 조항도 법률상 보장된 계약 취소, 금전 반환 또는 손해배상에 관한 권리를 배제하지 않습니다.

제19조 — 약관 변경 및 버전 관리

19.1. 본 약관은 법률, 운영 방식, 기술 또는 제공되는 서비스의 조건 변경을 반영하기 위해 개정될 수 있습니다.

19.2. 중요한 변경 사항은 해당하는 경우 그 성격에 적합한 사전 기간을 두고 명확하게 안내되어야 합니다.

19.3. 플랫폼은 현재 유효한 약관의 버전과 최종 업데이트 날짜를 표시하고, 회원이 동의한 조건을 추적하여 확인할 수 있도록 해야 합니다.

19.4. 계약 조건의 변경은 관련 법률을 준수해야 하며, 이미 취득한 권리를 박탈하거나 부당한 변경을 강요해서는 안 됩니다.

19.5. 법률상 요구되는 경우 회원에게 새로운 동의 의사표시를 요청합니다.

제20조 — 서비스 가용성 및 연속성

20.1. 플랫폼은 서비스를 이용 가능하고 안전하며 정상적으로 작동하는 상태로 유지하기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

20.2. 유지보수, 업데이트, 기술적 사고 또는 외부 사건으로 인해 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우에도 법률상 정해진 책임은 면제되지 않습니다.

20.3. 중요한 예정된 서비스 중단은 가능한 경우 사전에 안내합니다.

20.4. 회원의 기록, 참여 순번 또는 권리에 영향을 미치는 운영상 오류는 검증 가능한 절차를 통해 조사하고 시정해야 합니다.

20.5. 일시적인 서비스 이용 불가 상태만을 이유로 적법하게 성립된 참여 순번을 자의적으로 삭제하거나 박탈할 수 없습니다.

제21조 — 사기 및 부정행위 방지

21.1. 사기 행위, 대기열 조작, 정보 위조, 계정의 부정 사용 및 기타 불법 행위는 금지됩니다.

21.2. 플랫폼은 회원의 권리를 존중하면서 보안 및 무결성을 확인하기 위한 비례적인 검증 조치를 시행할 수 있습니다.

21.3. 제한 조치는 객관적인 근거와 적절한 기록을 바탕으로 해야 하며, 해당하는 경우 이의를 제기할 기회를 보장해야 합니다.

21.4. 부정행위가 확인된 경우 비례성 원칙을 준수하면서 관련 계약 및 법률에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

21.5. 예방 조치를 시행하더라도 투명성, 개인정보 보호 및 법률상 보장된 권리를 존중할 의무는 면제되지 않습니다.

제22조 — 일반 조항

22.1. 본 약관은 각 교육 과정의 개별 조건, 이용약관 및 개인정보 처리방침과 함께 해석되어야 합니다.

22.2. 특정 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항을 적법하게 적용할 수 있는 경우에는 그 효력이 자동으로 영향을 받지 않습니다.

22.3. 특정 의무의 일시적인 불이행을 용인하였다는 사실만으로 법률상 행사할 수 있는 권리를 자동으로 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

22.4. 중요한 통지는 법적 요건을 준수하면서 회원에게 제공된 공식 채널을 통해 이루어질 수 있습니다.

22.5. 본 약관과 강행 법규가 충돌하는 경우 적용되는 법률의 규정이 우선합니다.

제23조 — 운영회사 정보 및 분쟁 해결

23.1. Amigos Nota 10 플랫폼의 계약 체결 및 운영을 담당하는 법인은 MídiaTec MultiMídia Ltda - ME이며, CNPJ 등록번호는 24.845.196/0001-83이고, 주소는 Quadra 08, Comércio Local 23, Sala 304, Sobradinho, Brasília/DF, CEP 73006-060입니다. 공식 고객 지원 채널은 적용되는 법적 요건에 따라 플랫폼의 공식 안내 수단을 통해 제공됩니다.

23.2. 책임 회사의 식별 정보는 계약서, 세무 문서, 결제 수단 및 회원에게 제공되는 기타 정보와 일치하도록 유지되어야 합니다.

23.3. 분쟁은 우선 공식 고객 지원 채널을 통해 제기할 수 있으나, 해당 절차를 반드시 모두 거쳐야 하는 것은 아닙니다.

23.4. 소비자 보호 및 권익 옹호 기관, 관할 당국과 사법기관에 접근할 권리는 계속 보장됩니다.

23.5. 관할 법원의 결정은 해당하는 경우 소비자 보호 규정을 포함하여 적용되는 법률에 따라 이루어집니다.