加入条款

第1条 — 目的

1.1. 本《加入条款》规定参与 Amigos Nota 10 平台的一般条件，包括访问平台提供的课程、参与相应类别的规则，以及适用于各课程相关队列和周期的条件。

1.2. 本平台提供教育活动及其自身的参与机制，各项活动和机制均须遵守相应类别的具体规则及本条款的规定。

1.3. 加入平台的前提是阅读并明确接受本条款、《隐私政策》，以及在购买课程或参与活动之前向会员说明的具体条件。

1.4. 本条款的任何规定均不得被解释为保证财务收益、构成投资、确保获得报酬，或承诺在特定期限内收到任何款项。

第2条 — 加入与参与

2.1. 参与平台须完成有效注册、接受适用文件，并符合各参与类别规定的要求。

2.2. 会员应提供真实、完整且及时更新的信息，并对正确使用其账户登录凭证承担责任。

2.3. 加入某一课程并不意味着自动加入平台提供的其他课程。

2.4. 会员可以同时参与不同课程，但须遵守每门课程各自的具体条件。

2.5. 在每次加入之前，平台应以清晰方式告知相关经济条件、课程时长、教育内容及参与规则。

第3条 — 课程与队列的独立性

3.1. 平台提供的每门课程均构成独立的参与类别，并在适用情况下具有各自的参与结构、队列和周期。

3.2. 会员完成某门课程、继续参与该课程，或申请终止在该课程中的积极参与，均不会自动影响其参与的其他课程。

3.3. 队列位置的资格、参与者的选定以及周期中的推进，均应遵守相应类别的具体运营规则。

3.4. 完成某门课程本身并不保证会员能够收到款项，也不保证该课程对应队列中的位置能够全部完成。

3.5. 如参与条件发生变更，平台应予以明确告知，并尊重会员依法享有的权利以及已经确立的参与关系所适用的条件。

第4条 — 课程的购买

4.1. 平台提供的每门课程均应附有关于课程内容、访问条件、适用费用及参与规则的专门信息。

4.2. 购买课程不构成金融投资，也不保证因参与平台而获得任何款项。

4.3. 如果某门课程设有队列和周期参与机制，则应遵守已经制定并向会员公开的客观标准。

4.4. 会员在确认购买课程之前，应能够查阅该课程的具体条件。

第5条 — 课程的完成

5.1. 会员达到相应参与类别预先规定的教育要求后，其课程完成状态方可获得确认。

5.2. 完成课程并不自动终止会员的积极参与，也不会仅因课程完成而免除可能适用的每周缴款义务。

5.3. 完成课程后，会员可以选择继续正常参与，或者依照本条款规定的条件，申请终止其在该课程中的积极参与。

5.4. 课程完成及可能提出的终止参与申请，仅对相应课程产生效力。

第6条 — 每周缴款

6.1. 对各参与类别可能规定的每周缴款，平台应事先向会员说明其条件、用途及金额。

6.2. 会员在保持积极参与期间，应遵守相应课程适用的资格条件及缴款规定。

6.3. 完成课程后，每周缴款不会自动免除；停止缴款取决于会员明确申请终止积极参与，以及该终止程序实际生效。

6.4. 如某项缴款被表述为自愿捐赠，则必须以会员真正自由作出的意思表示为前提，不得存在变相义务，亦不得附加与捐赠法律性质不相容的条件。

6.5. 将某项缴款称为捐赠，并不免除遵守适用法律的义务，也不会仅凭该名称就决定其法律性质。

第7条 — 自愿终止积极参与

7.1. 完成特定课程的会员，可以明确申请终止其在该参与类别中的积极参与。

7.2. 申请应通过核验适用的客观条件自动处理，无须取得管理员的自由裁量性批准。

7.3. 平台应提供申请记录、申请日期和时间、受理编号，以及处理结果的确认信息。

7.4. 终止生效后，会员无须继续每周缴款，即可维持其在相应课程中已经形成的位置的资格，但仍须遵守合法的安全及运营合规条件。

7.5. 终止积极参与并不自动产生新的队列位置，也不赋予会员在该参与类别中获得新激活资格的权利。

第8条 — 现有队列位置的保留

8.1. 在积极参与终止之前依法有效形成的队列位置，将继续归属于该会员，并与相应课程保持关联。

8.2. 这些位置在完成之前，可以继续符合相应周期的选定及推进资格；终止实际生效后，不得以继续每周缴款作为条件。

8.3. 保留队列位置并不构成对收到款项、完成周期或在特定期限内取得任何结果的保证。

8.4. 平台仍可进行完整性核验、欺诈预防、法定义务履行及其他合法的运营限制，但相关措施必须具有客观依据并能够得到合理说明。

8.5. 会员应能够通过平台提供的渠道查询其已保留队列位置的状态。

第9条 — 课程之间的独立性及重新加入

9.1. 终止某门课程中的积极参与，不会自动改变会员在其他课程中的参与状态。

9.2. 其他课程的缴款及资格要求仍应遵守各自适用的条件。

9.3. 自愿终止积极参与不会导致会员被永久禁止重新加入平台。

9.4. 会员日后重新加入同一课程或其他参与类别，须遵守重新购买时有效的规则、条件及名额或服务可用情况。

9.5. 重新加入并不保证恢复已经完成的队列位置，也不意味着自动获得新的队列位置。

第10条 — 会员的权利

10.1. 会员有权获得关于已购买课程、参与条件、适用金额以及队列和周期规则的清晰、易于获取的信息。

10.2. 会员可以根据平台提供的功能，查询其参与情况及与相应课程关联的队列位置信息。

10.3. 会员有权请求说明、提出投诉，并行使适用法律规定的各项权利。

10.4. 完成课程后，会员可以依照本条款规定的条件，申请终止其在相应参与类别中的积极参与。

10.5. 无论本文件是否明确列明，消费者权利及法律保障的其他权利均应得到尊重。

第11条 — 会员的义务

11.1. 会员应以合法、合乎道德且符合本条款的方式使用平台。

11.2. 会员应及时更新注册资料，并妥善保护其账户登录凭证。

11.3. 禁止使用虚假信息、他人身份、欺诈性机制，或任何旨在操纵队列、位置及周期的程序。

11.4. 会员应遵守其仍保持积极参与状态的各门课程的具体条件。

11.5. 如发现违规行为，平台可以采取相称的安全措施，但须保障适用法律规定的权利以及会员提出异议的机会。

第12条 — 队列与周期的透明度

12.1. 与课程关联的队列及周期应遵守事先向会员说明的客观运营标准。

12.2. 平台应提供充分的信息，使会员能够了解其队列位置的状态及适用的资格条件。

12.3. 参与者选定、位置移动及周期推进的记录，应当支持完整性核验和可追溯性检查，同时遵守隐私与安全要求。

12.4. 在队列或周期中占有某个位置，并不保证收到款项，也不保证在特定期限内推进或完成。

12.5. 任何运营调整均应具有合理依据并留存记录，同时保护依法有效形成的权利。

第13条 — 安全措施与运营限制

13.1. 平台可以采取与风险相称的措施，以预防欺诈、保护账户、核验身份及履行法律义务。

13.2. 如存在客观的违规迹象，平台可以实施临时限制，但限制范围应严格限于调查及保护参与者所必需的程度。

13.3. 在法律允许且技术上可行的情况下，平台应告知会员相关限制的存在、一般依据以及可供提出异议的途径。

13.4. 不得任意利用账户或运营限制，阻碍会员终止积极参与后依法保留的队列位置继续推进。

13.5. 经确认不存在合法的限制理由后，应依照适用程序恢复正常状态。

第14条 — 客户服务与投诉

14.1. 平台提供的官方一般客户服务渠道为 WhatsApp (61) 98110-3929，访问地址为 https://wa.me/5561981103929。会员可通过该渠道咨询、提出请求及投诉；平台今后正式公布的其他渠道不受此限制。

14.2. 平台应根据请求的性质、适用法律及调查所需的信息，对会员的意见和请求作出适当处理。

14.3. 终止积极参与的申请应当予以记录并生成受理编号，使会员能够查询处理进度。

14.4. 会员可以就课程、缴款、队列位置、资格条件及已记录的位置变动提出疑问或异议。

14.5. 使用平台内部客户服务渠道，不影响会员向消费者权益保护机构、主管机关或司法机关寻求救济的权利。

第15条 — 平台的责任

15.1. 平台应清楚说明所提供的服务，并按照已公布的条件及适用法律运行相关功能。

15.2. 平台应妥善保存加入记录、申请记录、队列位置及重要操作记录，同时遵守个人数据保护规定。

15.3. 平台应采取合理措施保障安全、数据与操作完整性以及运营连续性，且不影响法律规定的责任。

15.4. 对于可能发生的故障或信息不一致情况，平台应通过可核验的程序予以处理，采取相称的纠正措施，并在适当情况下通知受影响的会员。

15.5. 本条款的任何规定均不得排除或限制依法不得排除或限制的权利与责任。

第16条 — 个人数据保护

16.1. 个人数据的处理应遵守巴西《个人数据保护总法》（Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais，法律第13.709/2018号，简称 LGPD）及其他适用规定。

16.2. 平台可以基于适当的法律依据，为用户注册、履行已订购服务、安全保障、欺诈预防、履行法定义务及其他合法目的处理个人数据。

16.3. 个人数据的类别、处理目的、数据共享、保存期限及行使相关权利的渠道，将在《隐私政策》中详细说明。

16.4. 会员可以依照个人数据保护法律行使其权利，但须遵守法律规定的适用情形。

16.5. MídiaTec MultiMídia Ltda - ME（巴西国家法人登记号 CNPJ：24.845.196/0001-83）是其负责的 Amigos Nota 10 活动范围内所处理个人数据的控制者。会员可以通过 privacidade@amigosnota10.com.br 提出个人数据保护相关请求，并应遵守《隐私政策》的规定。

第17条 — 付款与凭证

17.1. 在签订合同或确认每笔交易之前，平台应向会员说明适用的金额、付款方式、付款周期及财务条件。

17.2. 平台应根据交易性质及适用法律要求，提供已完成交易的相关信息或付款凭证。

17.3. 如发生付款处理故障、重复付款或金额及记录不一致的情况，会员可以通过官方客户服务渠道报告。

17.4. 每笔付款或缴款的法律性质，应依据交易的实际条件及适用法律确定，而不能仅依据平台使用的名称认定。

17.5. 税费、税务凭证及可能适用的信息申报义务，应依照各项交易所适用的法律处理。

第18条 — 取消合同与撤回权

18.1. 会员可以根据适用法律及事先提供的信息所规定的条件，申请取消已签订的合同。

18.2. 对于适用巴西《消费者保护法》（Código de Defesa do Consumidor）的合同，在符合法定适用条件时，应尊重该法第49条规定的撤回权。

18.3. 退款、撤销付款或返还款项的条件，应根据合同性质、法律保障的权利及具体交易情况确定。

18.4. 取消合同与完成课程后终止积极参与属于不同程序，各自产生相应的法律及运营效果。

18.5. 本条款的任何规定均不得排除法律保障的取消合同、返还款项或获得损害赔偿的权利。

第19条 — 条款修改与版本管理

19.1. 本条款可以根据法律、运营、技术或所提供服务条件的变化进行更新。

19.2. 对于重大变更，在适用情况下，应根据变更性质提前以清晰的方式通知会员。

19.3. 平台应标明现行版本及其更新日期，以便追溯会员所接受的合同条件。

19.4. 合同变更不得剥夺既得权利，也不得违反适用法律强加不公平或滥用性的修改。

19.5. 在法律要求的情况下，平台应重新征求会员的明确同意。

第20条 — 服务的可用性与连续性

20.1. 平台应采取合理措施，保持服务的可用性、安全性及正常运行。

20.2. 维护、更新、技术事故或外部事件可能导致服务中断，但不影响法律规定的相关责任。

20.3. 对于重要的计划性服务中断，平台应尽可能提前通知会员。

20.4. 如运营故障影响会员的记录、队列位置或权利，平台应通过可核验的程序进行调查并予以纠正。

20.5. 临时服务不可用的情况本身，并不构成任意取消依法有效形成的队列位置的理由。

第21条 — 欺诈及违规行为的预防

21.1. 禁止欺诈行为、操纵队列、伪造信息、不当使用账户以及其他违法行为。

21.2. 平台可以在尊重会员权利的前提下，开展与风险相称的安全及完整性核验。

21.3. 在适用情况下，限制性措施应具有客观依据、适当记录，并保障提出异议的机会。

21.4. 经确认的违规行为，可以导致采取相应的合同措施及法律措施，但仍须遵守比例原则。

21.5. 采取预防措施并不免除平台履行透明度、个人数据保护及尊重法律保障权利的义务。

第22条 — 一般规定

22.1. 本条款应与各门课程的具体条件、《使用条款》及《隐私政策》一并解释和适用。

22.2. 某项规定可能被认定无效，并不自动影响其他规定的效力，但前提是其他规定仍可合法适用。

22.3. 对个别违反义务的行为予以容忍，并不意味着自动放弃依法可以行使的权利。

22.4. 重要通知可以通过向会员提供的官方渠道发送，但须遵守法律要求。

22.5. 如本条款与具有强制性的法律规定发生冲突，应以适用的法律规定为准。

第23条 — 运营主体的身份及争议解决

23.1. 负责 Amigos Nota 10 平台合同签订及运营的法人实体为 MídiaTec MultiMídia Ltda - ME，巴西国家法人登记号（CNPJ）为 24.845.196/0001-83，地址为 Quadra 08, Comércio Local 23, Sala 304, Sobradinho, Brasília/DF, CEP 73006-060。官方客户服务渠道将通过平台的机构信息渠道公布，并遵守适用的法律要求。

23.2. 负责公司的身份信息应与合同文件、税务文件、付款方式及向会员提供的其他信息保持一致。

23.3. 争议可以首先通过官方客户服务渠道提出，但会员没有必须先穷尽该渠道的义务。

23.4. 会员向消费者权益保护机构、主管机关及司法机关寻求救济的权利应始终得到保障。

23.5. 有管辖权的法院应依照适用法律确定，包括在适用情况下遵守消费者保护规定。